В апреле 2026 года оператор ГИС ЖКХ обновил подсистему общих собраний собственников. Главное изменение касается порядка работы УО и ТСЖ с пакетом документов: после того как в систему загружен итоговый протокол ОСС, добавить недостающие решения участников голосования больше не получится.

Что именно поменялось

До 18 апреля управляющая организация могла дозагружать решения отдельных собственников уже после того, как опубликовала протокол. На практике это позволяло «закрывать» собрание сначала формально, а недостающие бюллетени подкладывать в систему позже — особенно если бумажные решения собирались дольше, чем хотелось бы.

Теперь логика обратная: сначала система ждёт от УО загрузки всех решений, и только потом разрешает разместить протокол. Если УО разместит протокол первой, окно для решений по этой повестке закроется навсегда.

Что изменилось в лучшую сторону

Одновременно оператор расширил возможности по уведомлениям. Если инициатором собрания выступал собственник, а не УО или ТСЖ — итоговый протокол теперь можно прикрепить к уже опубликованному сообщению об ОСС. До этого УО приходилось дублировать публикацию или объяснять собственникам, почему документ висит «отдельно от собрания».

Как теперь готовить ОСС

  1. Собрать все решения участников до запланированной даты публикации протокола.
  2. Загрузить решения в ГИС ЖКХ — каждое отдельным документом, с привязкой к конкретному собственнику.
  3. Только после полной загрузки решений размещать сам протокол.

На бумаге это выглядит просто, но на практике у УО с парком в 50–100 домов это означает пересмотр внутреннего регламента: специалист, ответственный за ГИС ЖКХ, не может больше «открыть» собрание раньше, а оформить недостающие документы потом.

Где можно получить штраф

Если протокол размещён, а к нему не приложены все собранные решения — формально это нарушение требований раскрытия информации. ГЖИ при проверке зафиксирует расхождение между составом приложений и тем, что предусмотрено приказом 79/пр. Стандартный штраф — 30 000 ₽ для УО (ст. 13.19.2 КоАП).

Что мы делаем у клиентов

В Progress365 мы перестроили внутренний регламент ОСС ещё в марте: специалист по ГИС ЖКХ работает в связке с инициатором собрания, и протокол публикуется только после того, как все бюллетени проверены и загружены. Если ОСС у нас на сопровождении — синхронизация состава решений с протоколом происходит автоматически.